접근성 및 추가 지원

Detroit Metro Airport에서 저희는 모든 승객들과 방문객들이 저희 공항의 서비스를 이용할 수 있게 하기 위해 매진하고 있습니다.

휠체어 지원을 요청하기 원하시면, 항공사에 연락하십시오. 휠체어 서비스를 원하시면 Detroit Metropolitan Airport에 도착하셔서 항공사 탑승권 카운터를 방문하여야 하는 것을 유의하십시오. 휠체어와 이동 지원에 대한 추가 정보는 저희 휠체어 지원 페이지에서 찾아보실 수 있습니다.

교통보안청(TSA)은 장애인 및 질병이 있는 승객들에게 정보를 제공합니다. 또한 전화번호 (855) 787-2227번 또는 이메일 [email protected]로 연락할 수 있는 TSA Cares라는 전화상담 서비스를 제공합니다.

접근성 서비스

길 찾기 및 표지판

두 공항 터미널 전역에서 지상 표지판에 점자 표지판이 제공되어 이용하실 수 있습니다. TSA는 보안 검문소를 통과하는 여객들을 위해 추가 자원을 제공합니다.

두 공항 터미널 전역에서 길 찾기 표지판과 모니터에서 나타나는 문자 메시지들이 제공되어 이용하실 수 있습니다. 또한 Evans Terminal과 McNamara Terminal의 일부 게이트에서 히어링 루프도 제공되어 이용하실 수 있습니다. TSA는 보안 검문소를 통과하는 여객들을 위해 추가 자원을 제공합니다. 더 자세한 정보를 알아보시려면 TSA Cares에 문의하십시오.

가족 화장실

두 터미널 전역에 가족 화장실들이 있습니다. 모든 화장실은 휠체어가 접근할 수 있습니다. McNamara Terminal과 Evans Terminal용 대화식 지도에서 이들 화장실의 특정 위치를 찾으실 수 있습니다.

장애인 주차

각 주차 건물과 지상 주차장에는 장애인 주차 공간들이 제공되어 이용하실 수 있습니다. 국무장관실에서 발행된 장애인 주차 플래카드 또는 장애인 번호판을 표시한 차량만 이 공간을 이용할 수 있습니다. 장애인 주차 플래카드 또는 장애인 번호판이 표시되지 않은 차량은 벌금 및 견인 비용이 부과될 것입니다.  지상 주차장에 주차할 경우, 여행객들을 각 터미널의 지상 교통 센터로 이동시키는 무료 셔틀 서비스가 제공되어 이용하실 수 있습니다.

주차 건물의 대부분의 구역들은 7피트 0인치 높이를 초과하는 차량을 수용할 수 없습니다. 그러나, Big Blue Deck 및 McNamara Parking Garage 주차장의 지정 구역들에서 밴이 접근가능한 주차 공간(높이가 8피트 2인치를 초과하지 않는 차량)이 제공되어 이용하실 수 있습니다. 높이가 8피트 2인치를 초과하는 차량은 Green Lots에서 주차 공간이 제공되어 이용하실 수 있습니다.  

자극 민감

추가 도움

웹사이트 접근성

저희는 다양한 기기들과 웹 브라우저들에서 모든 개인들이 저희 웹사이트를 접근할 수 있게 하기 위해 매진하고 있습니다. 저희는 웹 콘텐트 접근 지침(WCAG)과 제508조 모범관행을 준수합니다. 저희 웹사이트에서 문제를 겪는 경우, 저희에게 알려주십시오.

미국 장애인법 및 Title VI

Detroit Metro Airport, Willow Run Airport 또는 공항 공사의 접근성에 대한 모든 질문, 의견 또는 불만은 [email protected]로 보내주십시오.

항공사가 제공하는 접근성 서비스에 대한 불만은 해당 항공사에 보내야 합니다. 여행객은 현장에 있는 항공사의 불만 해결 담당자(CRO)와 상담을 요청하실 수도 있습니다.

공항 공사의 장애인법(ADA) 또는 Title VI 정책, 불만 처리절차를 검토하거나 불만을 제기하고자 하시면, 다음 링크를 참조하십시오.
Notice under The Americans with Disabilities Act
Unlawful Discrimination Notice
ADA Complaint Procedure
ADA Complaint Form
Title VI Complaint Procedure
Title VI Complaint Form
Airline Passengers with Disabilities Bill of Rights