Silla de ruedas & Asistencia de Movilidad
Los pasajeros que requieren asistencia para silla de ruedas deben contactar a su aerolínea antes del vuelo.
Acceso a McNamara Terminal
Los pasajeros que salen de McNamara Terminal que requieren asistencia para silla de ruedas pueden descender en la Puerta 5 del Nivel de salidas (nivel superior). El área de servicios para silla de ruedas, con personal de los Prospect Airport Services se encuentra dentro del salón en los mostradores #1 y #2.
El personal de Prospect puede ayudar a un viajero desde la acera, a través del punto de inspección de pasajeros y hasta la aeronave. La acera en el frente tiene una zona de carga y una rampa para el descenso de pasajeros y para facilitar los servicios de asistencia para silla de ruedas y portero.
Los clientes pueden llamar a los Prospect Airport Services al (734) 921-7200 una vez que hayan llegado a la acera de salidas o al Centro de Transporte Terrestre. Por favor, advierta que los Prospect Airport Services no aceptan reservaciones.
Acceso a Evans Terminal
Los pasajeros que salen de Evans Terminal que requieren asistencia para sillas de ruedas pueden descender en la Puerta 2. El área de servicios para sillas de ruedas, con personal de los Prospect Airport Services, se encuentra localizado en un lugar central dentro del salón de boletos, del otro lado de los elevadores.
Los clientes pueden llamar a los Prospect Airport Services al (734) 247-1121 una vez que hayan llegado a la acera de salidas o al Centro de Transporte Terrestre. Por favor, advierta que los Prospect Airport Services no aceptan reservas.
Moviéndose alrededor de las terminales
Existen pasillos disponibles para ayudar a los pasajeros a viajar con mayor eficiencia a través de las terminales.
El ExpressTram es otra opción para los pasajeros que viajan a través de McNamara Terminal. Los usuarios con silla de ruedas pueden ingresar a la estación ExpressTram tomando el elevador a la plataforma de la estación. Todos los trenes tienen espacio designado para silla de ruedas, barrotes de apoyo y mangos de correas. Conozca más sobre nuestro ExpressTram.
Seguridad
La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA, por sus siglas en inglés) puede proporcionar asistencia a los viajeros en silla de ruedas. Para mayor información visite TSA.gov.